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根据基层管理人员的管理经验、岗位胜任度、工作态度的变化趋势,将基层管理人员的工作阶段分为起步期、成长期、成熟期等三个阶段;对基层管理人员管理工作的实施培训,根据管理人员所处阶段不同,培训重点不同,各阶段培训内容如下:
从普通员工刚刚走到管理岗位,对新的岗位充满了新鲜、好奇和憧憬,踌躇满志,想有一番作为,但不知从何处下手、怎样开展工作?重点开展以下培训:
1、《岗位说明书》、《作业指导书》和部门的有关管理制度的培训;
2、生产作业现场管理知识与技能的培训;包括:计划与时间管理、生产现场异常处理的方法与技巧等;
3、经营计划目标管理的培训,包括:如何分解本部门计划目标、计划数据统计分析方法等;
4、沟通技能培训,包括:与下属的沟通、部门间沟通、与上级的沟通;
5、部门员工督导管理知识培训,包括:员工的正负激励方法与技巧、如何实施对员工的有效督导等;
进入第二阶段,基层管理人员已经掌握了基本的管理技能、管理技巧,处于一个成长上升期,重点开展以下培训:
1、标杆企业或标杆部门先进管理经验的学习;
2、跨部门沟通与协作管理意识与管理技能的培训;
进入第三阶段,基层管理人员积累了丰富的基层管理经验,但是,创新意识会逐渐弱化,责任心与敬业度也会处于稳中有降的趋势,重点开展以下培训:
1、创新管理理念的培训;包括:精益生产、TPM等先进管理模式、管理理论的培训;
3、标杆企业或标杆部门先进管理经验的学习;
综上所述,在基层管理人员的培训中,各阶段的内容可以相互交叉补充,但是各有侧重。
中基层管理者在企业当中承上启下,是非常关键的一个层级。
他们既是执行者也是管理者,他们之所以被提拔,是因为他们是一名不错的执行者,但做为管理者往往很欠缺这方面的能力。
现代管理之父德鲁克指出管理的三大模块是:自我管理、工作管理、团队管理。
针对这三大模块,中基层管理者应该提升哪些能力,深圳阿尔法内训的彭老师提出了中基层管理者能力提升模型,将三大模块进行了细化:自我管理:1、正确角色定位2、激情:树立信念、誓死必成3、执行:高标准、追求结果4、无私:先人后己、乐于奉献5、务实:专注忠诚、不找客观工作管理:1、目标计划管理能2、时间管理能力3、研究策划能力4、会议管理能力5、问题解决能力团队管理:1、沟通能力2、激励能力3、教育辅导能力4、授权能力5、风气建设
1、工商管理各个专业就业形势分析2005年11月11日二十世纪末到现在,有个非常有意思的现象,一些国际知名企业的总裁、CEO、HR纷纷著书立说,现身说法推销各自的管理技巧。
2、《杰克·韦尔奇的自传》、斯宾塞·约翰逊的励志类小说《谁动了我的奶酪?》卖得火爆。
3、今年八月初,微软前副总裁李开复投奔GOOGLE,刚刚传出他打算利用工作交接的间隙写一本书,就引得不少书商和读者对此表示强烈的关注。
4、商业管理类书籍的畅销从一方面反应出社会对高级工商管理类人才的追捧,“向管理要效益”已经成为众多企业的共识。
5、工商管理作为管理学的重要分支,是一门应用性很强的学科。
6、它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。
7、广义的工商管理包含的领域很多,下设的二级专业各具特色,主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、旅游管理等。
8、全球经济一体化进程加速,中国加入WTO必将进一步带动国内市场经济的繁荣,外来资本磨刀霍霍准备拓展中国市场,缺乏现代管理理念指导的中国传统企业将面临严峻的挑战。
9、他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才,实现自我改造,向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识。
10、从就业角度来说,根据独之秀职业顾问公司相关调查数据显示,工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同,但从总体趋势上分析,未来五年内各专业就业形势依然看好。
11、根据不同专业的培养方向的不同,工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。
12、大致说来,工商管理毕业生主要有以下几个就业选择:(一)一般传统管理类岗位由于专业性不太强,在人才市场上,没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。
13、课堂上讲授的理论一般比较抽象,必须结合工作实际才能发挥应有的功效。
14、企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼,以积累进入管理层所需的经验。
15、这是一个过渡时期,相应的薪酬标准也很低,民营企业的新人月收入一般在1500元以下徘徊,外资企业开出的薪酬标准也不会超过3000元。
16、这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。
17、不少毕业生由于无法接受而选择离开。
18、管理是一门“人”学问,只有与实践相结合才能发挥其应有的作用。
19、独之秀职业顾问建议准毕业生们要做好转变角色定位的心理准备,切勿好高骛远而落的一事无成。
20、利用课余时间去企业参加实习增加工作经验是不错的职业铺垫,准毕业生们接触基层有助于更加客观全面的了解企业的组织架构、运营模式。
21、还能在日常工作中率先建立起个人的社会关系网络为未来做好充分的准备。
22、这一切,对于一个年轻管理者的成长来说是非常有利的,能越快融入社会适应工作的人就越有希望获得成功。
23、(二)市场营销类岗位市场营销岗位市场需求量大,入行要求低,高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。
24、现代商业社会经营与销售的好坏,在相当大的程度上决定了企业的兴衰。
25、发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。
26、相对于其他专业的从业人员来说,独之秀职业顾问指出,工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。
27、行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。
28、独之秀职业顾问建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好,选择某一行业的某家领军公司切入,深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等,有目的地培养个人的心理承受能力,人际沟通能力。
29、(三)人力资源管理类岗位目前,国内大学没有专门开设人力资源管理专业,而工商管理的设置了一门专业课。
30、但是,今年来,国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高,他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。
31、一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部,主管企业招聘,员工培训,绩效考核,人事调度等相关事宜。
32、人力资源管理岗位的薪酬相对较高,在东部沿海发达地区,规模较大的企业的人力资源部新员工一般每月可以拿到3000以上,资深的人力资源管理经理月收入则大致在1万至2万上浮动。
33、人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人,步入高职高薪的金领行列。
34、当然,好的工作岗位竞争也非常激烈。
35、独之秀职业顾问建议有志于从事人力资源管理工作的准毕业生们不妨善用学校的实习安排,尽量争取到一些大企业的人力资源部见习,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些简单而实用的工作技巧。
36、工作满一年的新人则可以考虑考取国家认可的“助理人力资源管理师”资格证书,为个人的职业发展添砖加瓦。
37、(四)物流管理类岗位物流,继物资资源、人力资源之后,素有有“第三个利润源”之称。
38、物流的职能是将产品由其生产地转到消费地,从而创造地点效用。
39、物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。
40、企业对压缩物流成本的诉求已经转化成对物流管理人才的需求,物流管理人才被列为12类紧缺人才之一,市场需求量超过600万。
41、物流管理又分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管理两类。
42、这是个比较注重管理经验的岗位,一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异,但是高级的物流操作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位,年薪可达到10到20万之间。
43、物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识,对外语的要求也比较高。
44、独之秀职业顾问建议学有余力的准毕业还可以适当的参加一下全国报关员、跟单员资格认证,有利于熟悉物流操作流程和提高物流规划意识此外,主要从事企业、文化、体育交流活动的策划项目管理师,帮助企业和个人进行管理咨询、战略规划管理咨询师等其他工作岗位也是工商管理毕业生不错的就业选择。
45、与其他学科专业相比,工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。
46、一方面,管理类专业在发达国家也很热门,留给外国留学生的空位相对较少,因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。
47、另一方面,由于专业限制,一般学校的MBA要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考,而一般院校开设的MBA进修课程收费又比较高,这也是毕业选择先就业的主要原因。
48、总体来说,工商管理专业学科分类多,适用面广,对口行业比较多,在未来五年内,毕业生就业形势依然会保持比较好的态势。